Collegamento di rete di distributori, fornitori & trasportatori per l'ottimizzazione dei processi di fornitura| mercareon.com

MERCAREON: SOLUZIONI SU MISURA PER GDO, FORNITORI E TRASPORTATORI

La piattaforma MERCAREON è stata specificatamente concepita per soddisfare le esigenze di tutti gli attori coinvolti nel processo di consegna della merce nella grande distribuzione. La soluzione proposta ottimizza le procedure di entrata della merce, aumentando la produttività e l'efficienza, permettendo di pianificare al meglio i processi. Grazie a MERCAREON, i tempi di attesa diminuiscono e la qualità generale delle procedure di fornitura migliora.

Il punto forte delle soluzioni MERCAREON è infatti quello di offrire un collegamento tra GDO, fornitori e trasportatori che elimini il gap comunicativo tra le parti e permetta una maggiore trasparenza nelle procedure di ricevimento merci.

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SOLUZIONI PER LA GDO

Il problema: quando arriva la merce ordinata? A quale trasportatore è stata assegnata la consegna?

La merce è stata ordinata al fornitore, ma quale trasportatore consegnerà l'ordine e quando esattamente l’automezzo arriverà al magazzino rimangono un’incognita. Di conseguenza sorgono problemi legati agli orari di punta, alle interminabili attese e ai ritardi nel processo di scarico.

MERCAREON consente di risolvere questo problema con pochi click del mouse...

Basta verificare le capacità disponibili, definire il numero di slot temporali (a seconda del giorno e della rampa di ricevimento), creare dei modelli ripetibili e mettere tutto online - semplice e veloce.

Il cliente può visualizzare le date e gli orari di scarico disponibili nel nostro sistema di prenotazione. In questo modo gli automezzi giungono allo scarico in modo ordinato e distribuito nell'arco della giornata e chi si presenta a quale orario di scarico è un'informazione nota e rintracciabile.

La gestione delle consegne nel magazzino di stoccaggio con gli slot temporali di MERCAREON incrementa la produttività, l'efficienza del ricevimento merci migliora anche del 20%, i volumi aumentano e le procedure di presa in consegna vengono ottimizzate.

I tempi di attesa si riducono del 30-40%, così come gli orari di punta, e le capacità di scarico possono essere distribuite in modo organizzato nel corso del tempo. I costi diminuscono. Si rende così possibile una pianificazione mirata delle risorse umane in funzione delle consegne previste.

Un maggior numero di informazioni veicolate e una maggiore trasparenza nel ricevimento merci assicurano la massima trasparenza: sono disponibili informazioni complete e affidabili sull'orario di consegna previsto, sulle quantità e su altri dettagli logistici rilevanti (ad es. il numero di pallet, gli ordini combinati ecc.).

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"Grazie alla gestione degli slot temporali di MERCAREON ora so esattamente quando arriva un ordine e ho a disposizione informazioni affidabili sull'entrata delle merci. Finalmente posso effettuare una pianificazione più mirata delle risorse interne, programmare gli arrivi e gestire prontamente le emergenze."

 Marco, Responsabile di magazzino PER SAPERNE DI PIÙ SULLA gestione degli slot temporali
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SOLUZIONI PER I FORNITORI

Il problema: La merce è giunta a destinazione nell'orario prestabilito? I clienti sono soddisfatti della qualità del prodotto consegnato?

Il fornitore è responsabile per la consegna della merce ordinata nell'orario previsto. Affinché la merce venga consegnata puntualmente al cliente, sono indispensabili una buona pianificazione e un monitoraggio trasparente del processo di fornitura. 

Anche in questo caso, la soluzione si chiama MERCAREON ...

Il nostro sistema di gestione degli slot temporali mostra le fasce orarie di scarico libere. I fornitori (o i trasportatori) prenotano lo slot temporale più adatto alle loro esigenze. In questo modo possono concordare e coordinare tutti i processi correlati in funzione della finestra temporale prenotata e assicurare la consegna nella data prestabilita.

Il sistema di semafori di MERCAREON garantisce un monitoraggio trasparente della consegna: è possibile controllare in tempo reale e online se la consegna è avvenuta puntualmente o se l'automezzo è in ritardo.

Grazie a un'interfaccia, le informazioni allegate all'ordine di trasporto di TRANSPOREON possono essere trasmesse anche al sistema ERP del trasportatore, essendo le due piattaforme TRANSPOREON e MERCAREON compatibili e sincronizzabili. In caso di imprevisti il fornitore può reagire in modo proattivo, prevenire ritardi e offrire quindi un servizio clienti migliore.

Il reporting MERCAREON offre molte funzioni di analisi e la possibilità di richiedere statistiche sulla puntualità o sulla durata dello scarico delle merci. Anche il modulo di reporting può essere usato online in tempo reale.

Grazie a MERCAREON, è possibile assicurare che la consegna avvenga rispettando giorno e orari prestabiliti, sfruttando al meglio le risorse a disposizione e lavorando in modo
più efficiente, evitando sprechi di denaro e rendendo i clienti più soddisfatti.

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"Finalmente ho dei dati documentabili e posso misurare, comprovare e migliorare il rispetto delle date di consegna e l'affidabilità dei miei trasportatori. Posso controllare online e in tempo reale se il mezzo è in ritardo oppure se è stato scaricato puntualmente e in questo modo posso reagire proattivamente nel caso sorgessero problemi nel corso della consegna."

 Anna, Direttore logistica e trasporti PER SAPERNE DI PIÙ SUL reporting

SOLUZIONI PER I TRASPORTATORI

Il problema: lunghi tempi di attesa e pause non programmabili intralciano la pianificazione dei viaggi. I trasportatori vorrebbero che le procedure sulla rampa di scarico si svolgessero in modo più veloce.

I trasportatori lo sanno bene: ore di attesa sulla rampa di scarico possono costare molto caro. Soprattutto perché il continuo "Stop & Go" prima dell'attracco in baia non viene calcolato come pausa e pertanto non viene detratto dal tempo di lavoro dell'autista. Nella peggiore delle ipotesi, si esaurisce il tempo di guida dell’autista stabilito per legge e non è più possibile effettuare le altre consegne in programma.

MERCAREON offre la soluzione...

Grazie alla gestione degli slot temporali di MERCAREON, i trasportatori possono prenotare in anticipo un orario di consegna per lo scarico che risulta più congeniale alle loro esigenze.

La gestione al carico tramite appuntamenti permette di essere più flessibili e preparare e sfruttare al meglio gli automezzi. Le pause e le soste sono pianificate con maggior precisione, riducendo i tempi di attesa del 30 - 40% e diminuendo i costi diretti e indiretti.

Per le consegne di merci raggruppate, MERCAREON mette a disposizione soluzioni speciali, mentre per le piccole consegne è disponibile una funzione di rampa espressa.

Utilizzando un'interfaccia, i trasportatori possono connettere MERCAREON ai loro sistemi inhouse rendendo automatico lo scambio di dati tra la piattaforma e il proprio ERP. La spedizione
è tracciabile in tempo reale e in caso di problemi imprevisti, il trasportatore può reagire proattivamente e offrire un servizio al cliente sempre migliore.

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"Prenotando in anticipo l'appuntamento per lo scarico, i tempi di attesa sono diminuiti ed è possibile pianificare con maggior precisione le pause degli autisti. Finalmente posso programmare date e orari di consegna in modo rapido ed efficiente!"

 Giulia, Ufficio trasporti PER SAPERNE DI PIÙ sulla gestione degli slot temporali

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