Gestion des Quais : une distribution efficace | MERCAREON

Gestion des quais de déchargement des distributeurs

La fonction principale proposée par MERCAREON est la gestion des quais. Il s'agit d'un système de planification en mode SaaS qui permet de réserver des créneaux horaires au déchargement. Il affiche tous les créneaux, ceux disponibles et ceux déjà attribués, et permet de livrer les distributeurs (ou magasins) en temps et en heure.

Les transporteurs devant livrer leurs chargements sélectionnent des créneaux horaires disponibles pour les réserver. À son arrivée, le chauffeur indique son numéro de réservation à l'entrée, la personne chargée du contrôle vérifie dans le système les commandes chargées dans le camion et les quais de déchargement.

La Gestion des Quais MERCAREON fournit à l'avance aux distributeurs des informations fiables sur la réception des marchandises. Ils peuvent ainsi planifier les réceptions et utiliser au mieux leurs ressources.

Grâce à ce système, les transporteurs peuvent prévoir en toute transparence leurs rendez-vous de livraison, sans avoir à se rendre sur place sans savoir si l'on pourra les recevoir et risquer d'attendre pendant des heures qu'on décharge leur camion.

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Produktübersicht

FONCTIONNALITES DE LA GESTION DES QUAIS

  • Planification en ligne des rendez-vous de déchargement

  • Gestion des réceptions pour les distributeurs

  • Code couleur pour contrôler et enregistrer le statut de chargement

  • Convient aux livraisons de petites quantités, les chargements partiels et complets

  • Les créneaux peuvent être reservés ou bloqués pour certains transporteurs

  • Les transporteurs peuvent regrouper plusieurs commandes sur une seule réservation

  • Les transporteurs peuvent répartir la livraison de commandes importantes sur plusieurs réservations

  • Durée variable des créneaux horaires

  • Possibilité de calcul dynamique des créneaux horaires en fonction de règles définies (quantité, type de produit...)

  • Bon de livraison mobile : données de réservation directement accessibles sur le téléphone portable du chauffeur

  • Configuration spéciale pour les livraisons de groupages

  • Fonctionnalité "quai express" pour les petits volumes de livraison

  • Service client sans frais supplémentaire, appels facturés au tarif local

  • Pas de numéro en 08, aucun coût d'assistance téléphonique

  • Heures d'ouverture du service client : du lundi au vendredi, de 7h30 à 18h00

Name

REWE Markt GmbH : Un client de MERCAREON convaincu

"Notre expérience avec MERCAREON est totalement positive : depuis que nous utilisons cet outil, nous avons pu accroître la transparence à la réception des marchandises et, par conséquent, mieux utiliser nos ressources."

 Matthias Bähr, Responsable Logistique chez REWE Markt GmbH Solutions pour les distributeurs

Avantages de la Gestion des Quais MERCAREON pour les distributeurs

  • Plus de transparence à la réception des marchandises

  • Efficacité des réceptions accrue (jusqu'à 20 %)

  • Volumes traités à la réception des marchandises plus importants

  • Efficacité accrue sur l'ensemble du processus de réception des marchandises

  • Moins de périodes d'affluence

  • Planification ciblée des ressources, en phase avec les réceptions

  • Répartition équilibrée des capacités de déchargement

  • Productivité accrue

  • Diminution des coûts

Avantages de la Gestion des Quais MERCAREON pour les fournisseurs

  • Respect des délais de livraison

  • Information transparente sur le statut de la livraison

  • Satisfaction client en hausse

  • Diminution des frais de transport

Avantages de la Gestion des Quais MERCAREON pour les transporteurs

  • Processus de déchargement plus rapides

  • Réduction des temps d'immobilisation et d'attente

  • Meilleure utilisation des pauses et des temps de repos

  • Optimisation de l'utilisation des véhicules

  • Diminution des coûts du transport

  • Optimisation des tournées

COMPATIBILITÉ AVEC LES FONCTIONNALITÉS SUIVANTES

  • MERCAREON Yardbook
  • MERCAREON Reporting
  • Interface avec les systèmes de radiomessagerie (bipers)
  • Interface transporteur MERCAREON

MERCAREON Yardbook

Chaque véhicule effectuant une livraison sur l'entrepôt est enregistré et documenté. Même les livraisons de petites quantités, les visiteurs et tout autre mouvement de véhicules sur l'entrepôt peuvent être enregistrés.

Plus d'informations sur Yardbook

MERCAREON Reporting

Création de statistiques sur les données de réservation relatives aux temps de passage, aux livraisons et au respect des horaires de livraison.

Plus d'informations sur Reporting

Interface avec les systèmes de radiomessagerie (bipers)

Transfert des données de réservation vers les systèmes de radiomessagerie (service web ou système installé localement dans l'entrepôt) par exportation de fichiers.

En savoir plus sur les systèmes de radiomessagerie

Interface transporteur MERCAREON

Connexion par interface à l'ERP du transporteur : transfert des données de réservation relatives aux rendez-vous de livraison, fonctionne avec chacun des distributeurs et fournit les données relatives à l'ensemble des entrepôts pour lesquels des réservations ont été effectuées via exportation de fichiers.

En savoir plus sur l'interface transporteur

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